Regulamin Serwisu

1. Postanowienia Ogólne

Uczestnictwo w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem utraty środków wpłaconych na konto w serwisie Spinmama („Strona”). W niektórych krajach hazard online może być zabroniony. Strona nie udziela porad prawnych ani nie gwarantuje zgodności oferowanych usług z przepisami obowiązującymi w miejscu zamieszkania użytkownika.

Korzystasz z usług na własną odpowiedzialność i według własnej decyzji, samodzielnie oceniając, czy są one zgodne z prawem w Twojej jurysdykcji. Logowanie się oraz udział w grach odbywa się wyłącznie na Twoje ryzyko.

Strona jest własnością i jest zarządzana przez ROSSOBASH S.R.L., spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Kostaryki, numer rejestracyjny 3-102-900313, z siedzibą w: Distrito Santa Ana, Del Centro Comercial Fuerteventura, 150 m na południe, 100 m na wschód i 200 m na południe, Casa a mano derecha, Portones Negros („Spółka”).

Spółka może w dowolnym momencie zmienić treść Regulaminu. O istotnych zmianach będziemy informować drogą elektroniczną, jednak zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Spółką. Brak akceptacji któregokolwiek z zapisów oznacza konieczność zaprzestania korzystania ze Strony.

2. Komunikacja z Użytkownikiem

Użytkownik wyraża zgodę na kontakt drogą elektroniczną (e-mail), SMS oraz telefonicznie. Informacje mogą być przekazywane również poprzez komunikaty publikowane na Stronie.

Z ofert marketingowych można zrezygnować poprzez odpowiednie ustawienia lub kontakt z działem obsługi. Spółka zachowuje jednak prawo do przesyłania informacji dotyczących konta, salda, bezpieczeństwa i funkcjonowania serwisu.

3. Treści dla osób Pełnoletnich

Serwis może zawierać materiały przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych (18+). Korzystając ze Strony, potwierdzasz, że:

• ukończyłeś/aś co najmniej 18 lat (lub wymagany wiek w swojej jurysdykcji),
• dostęp do takich treści jest legalny w Twoim kraju,
• nie umożliwisz dostępu osobom niepełnoletnim.

4. Dostępność Gier

Niektóre gry mogą być niedostępne w wybranych krajach zgodnie z zasadami dostawców oprogramowania. Zasady te mogą ulegać zmianie.

Manipulowanie lokalizacją (np. poprzez VPN, szyfrowane połączenia itp.) w celu obejścia ograniczeń stanowi naruszenie Regulaminu. W takich przypadkach Spółka może:

• zablokować lub zamknąć konto,
• anulować wygrane,
• zatrzymać środki,
• dochodzić odszkodowania.

Dostępność wybranych gier może być ograniczona terytorialnie zgodnie z decyzją dostawców.

5. Akceptowane Waluty

Gracze mogą korzystać z następujących walut:
EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC oraz wybrane kryptowaluty.

6. Kto Może Korzystać Z Serwisu

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich z krajów, w których hazard online jest dozwolony prawem.

Obowiązkiem użytkownika jest upewnienie się, że:

• spełnia wymogi wieku,
• hazard online jest legalny w jego kraju,
• przestrzega lokalnych przepisów podatkowych i finansowych.

Spółka może zażądać dokumentu potwierdzającego wiek oraz zawiesić konto do czasu weryfikacji.

Użytkownicy z określonych krajów (w tym m.in. USA, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Izraela, Litwy, Rosji, Ukrainy oraz innych wskazanych przez Spółkę lub FATF) nie mogą dokonywać wpłat ani grać za prawdziwe pieniądze.

W przypadku naruszenia tego zakazu Spółka nie gwarantuje realizacji wypłat ani zwrotów.

7. Konto Gracza

Aby obstawiać zakłady, należy zarejestrować konto.

• Dozwolone jest posiadanie wyłącznie jednego konta na osobę/gospodarstwo/IP/urządzenie.
• W przypadku wykrycia wielu kont Spółka może je zablokować, anulować zakłady oraz zatrzymać środki.
• Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne.
• Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo loginu i hasła.
• Przekazywanie środków między graczami jest zabronione.
• Wypłaty realizowane są tą samą metodą, którą dokonano wpłaty (jeśli to możliwe).

Spółka może anulować zakłady zawarte wskutek błędu technicznego oraz skorygować nieprawidłowe rozliczenia.

W przypadku prób manipulacji systemem Spółka zastrzega sobie prawo do wstrzymania środków oraz podjęcia kroków prawnych.

8. Wpłaty

Udział w grach wymaga posiadania wystarczających środków na koncie.

• Minimalna i maksymalna kwota wpłaty zależy od kraju i wybranej metody płatności.
• Środki nie są oprocentowane.
• Spółka nie jest instytucją finansową.
• Wpłaty muszą pochodzić z rachunku należącego wyłącznie do użytkownika.
• Wpłaty kryptowalutowe podlegają minimalnym limitom wskazanym na stronie.
• Spółka nie pełni funkcji kantoru walutowego.

Bonusy przyznawane są według odrębnych zasad. Niewypełnienie warunków obrotu skutkuje utratą bonusu i związanych z nim wygranych.

Akceptacja wpłaty nie oznacza zakończenia procesu weryfikacji konta.

9. Wypłaty

Minimalna kwota wypłaty zależy od kraju i metody płatności (zwykle od 50 EUR do 120 EUR).

Spółka może przeprowadzić weryfikację tożsamości (KYC) przy pierwszej wypłacie lub w dowolnym późniejszym momencie. Może być wymagane przesłanie:

• dokumentu tożsamości,
• potwierdzenia adresu,
• kopii karty płatniczej.

Fałszywe dokumenty skutkują konfiskatą środków.

Warunkiem wypłaty jest trzykrotne obrócenie wpłaconych środków (wymóg AML).

Duże wygrane mogą być wypłacane w ratach miesięcznych.

Przetwarzanie wypłat przez Spółkę może potrwać do 3 dni roboczych. Dalszy czas realizacji zależy od banków i operatorów płatności.

Spółka nie odpowiada za opóźnienia po stronie instytucji finansowych ani za ewentualne opłaty banków pośredniczących.

W przypadku błędnego zaksięgowania środków użytkownik zobowiązany jest do ich zwrotu.

Przelewy kryptowalutowe wysłane na nieprawidłowy adres mogą nie zostać odzyskane.

10. Odpowiedzialność

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

• hazard wiąże się z ryzykiem finansowym,
• Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu do konta,
• obowiązek zapłaty podatków od wygranych spoczywa na użytkowniku.